Internet empresarial em Criciúma e região
Conexão de fibra reforçada, com prioridade no atendimento e equipe técnica na sua cidade. Para empresas que precisam de estabilidade real, sem a complexidade de um link dedicado.
Para quem é
A internet empresarial é o degrau entre o plano residencial e o link dedicado. Ela existe para a maioria das empresas: aquelas que dependem da internet para trabalhar, mas cujo custo de uma indisponibilidade não justifica o investimento em banda garantida.
É o caso de escritórios, comércios, clínicas, pequenas indústrias e prestadores de serviço. Você ganha banda dimensionada para uso profissional, prioridade quando abre chamado e um interlocutor comercial — sem pagar por um SLA que talvez não precise.
O que muda em relação ao plano residencial
| Plano residencial | Internet empresarial | |
|---|---|---|
| Dimensionamento | Uso doméstico | Calculado por número de usuários e sistemas |
| Prioridade no suporte | Fila padrão | Fila prioritária empresarial |
| Interlocutor | Central de atendimento | Contato comercial dedicado |
| IP fixo | Não disponível | Disponível como adicional |
| Contrato | Pessoa física | CNPJ, com nota fiscal |
| Escalonamento | Padrão | Caminho de escalonamento definido |
O que a sua empresa ganha
Banda dimensionada de verdade
Em vez de vender o plano mais caro, calculamos o que a operação precisa: quantas pessoas, quais sistemas, quanto de upload, quantos aparelhos.
Prioridade quando dá problema
Chamado empresarial entra numa fila própria. Você não espera atrás de uma fila de atendimento residencial.
Upload proporcional
Fundamental para sistema em nuvem, backup, videoconferência, emissão fiscal e câmera — tudo isso é envio de dados.
Equipe técnica local
Somos provedor da região, com 8 unidades e equipe própria. O técnico que atende está na sua cidade.
Possibilidade de IP fixo
Para quem precisa de acesso remoto, servidor próprio ou VPN. Veja IP fixo.
Caminho de crescimento
Se a operação crescer, a migração para link dedicado ou a adição de redundância é feita sem trocar de fornecedor.
Quando internet empresarial não é suficiente
Se a sua empresa não pode ficar sem internet nem por trinta minutos — porque para a produção, deixa o cliente sem atendimento ou trava um sistema crítico — então o caminho é link dedicado com SLA, que trabalha com banda garantida e prazo contratual de reparo.
E se além disso a operação não pode parar em nenhuma hipótese, vale avaliar link de redundância. Nossa equipe ajuda a decidir com base no seu custo real de parada, não no que é mais caro.
Como dimensionamos a sua conexão
Quantas pessoas usam ao mesmo tempo
O número de postos simultâneos é a base do cálculo — e é bem diferente do número de funcionários.
Quais sistemas rodam em nuvem
ERP, CRM, sistema fiscal e ferramenta de gestão em nuvem consomem banda de forma constante, não em picos.
Quanto de upload a operação exige
Videoconferência, backup, emissão fiscal e câmera são envio. É aqui que a maioria das contratações erra.
Quais são os horários críticos
Muitas operações concentram demanda em janelas específicas — fechamento, faturamento, atendimento.
Qual o custo de uma parada
Esse número define se a solução certa é internet empresarial ou algo com garantia contratual.
Sinais de que sua empresa já passou do plano residencial
Se você marcar três ou mais, provavelmente a operação já superou o que um plano doméstico entrega:
- A internet cai e alguém precisa parar o que está fazendo para ligar no suporte
- Você já esperou em fila de atendimento residencial com a empresa parada
- Sistema em nuvem trava em horário de pico
- Reunião por vídeo com cliente já travou mais de uma vez
- Backup nunca termina no horário previsto
- Você precisa de nota fiscal e o contrato está no CPF de alguém
- Mais de uma pessoa reclama de lentidão no mesmo momento
- Você já pensou em contratar uma segunda internet como remendo
Vamos avaliar a sua operação antes de propor qualquer coisa. Fale com um consultor no (48) 99838-0001.
Falar com um consultorPerguntas frequentes
Qual a diferença de preço em relação ao plano residencial?
O investimento depende do dimensionamento da operação. Um escritório de cinco pessoas e uma indústria com cinquenta têm necessidades muito diferentes. Fale com um consultor no (48) 99838-0001 para uma proposta específica.
Emite nota fiscal?
Sim. Os contratos empresariais são firmados com CNPJ e emitem nota fiscal de serviço.
Consigo internet empresarial em qualquer endereço?
Depende da viabilidade técnica no local. Nossa equipe faz a verificação antes de apresentar a proposta.
Tem fidelidade?
As condições contratuais, incluindo prazo, variam conforme o dimensionamento e a solução escolhida. Tudo é apresentado antes da assinatura.
Já tenho plano residencial na empresa. Vale migrar?
Se a operação depende da internet para funcionar, sim — principalmente pela prioridade de atendimento e pelo dimensionamento correto. Nossa equipe avalia sem compromisso.
Atendem home office de funcionário?
É possível estruturar atendimento para colaboradores em trabalho remoto. Converse com nosso time comercial sobre o formato.
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Atendimento consultivo com avaliação da operação. Fale com um consultor no (48) 99838-0001.
