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Soluções Empresariais em Criciúma e Região | Bandaturbo

Bandaturbo Empresas

Conectividade para empresas do sul de Santa Catarina

Link dedicado com SLA, interligação de unidades, IP fixo, redundância e Wi-Fi corporativo. Projeto dimensionado para a sua operação, com equipe técnica na sua cidade e monitoramento 24 horas por dia.

Internet de empresa não é internet de casa com CNPJ

A diferença não está na velocidade — está no que acontece quando dá problema. Numa residência, uma hora sem internet é um incômodo. Numa empresa, é venda perdida, sistema fora do ar, equipe parada e cliente sem resposta.

Por isso as soluções empresariais da Bandaturbo trabalham com garantias contratuais de disponibilidade e tempo de reparo, monitoramento contínuo e prioridade no atendimento. Você não entra na mesma fila do atendimento residencial.

Nossas soluções

Internet empresarial

Conexão de fibra com banda reforçada e prioridade de atendimento. A porta de entrada para empresas que precisam de estabilidade sem a complexidade de um link dedicado.

Link dedicado com SLA

Banda exclusiva e garantida, simétrica, com acordo de nível de serviço e monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Lan2Lan

Interligação entre matriz e filiais sobre rede MPLS, como se todas as unidades estivessem na mesma rede local.

IP fixo

Endereço IP estável para acesso remoto, servidor próprio, VPN, câmeras e sistemas que exigem endereço conhecido.

Link de redundância

Um segundo link que entra em operação se o principal cair. Para quem não pode simplesmente parar.

Wi-Fi corporativo

Rede sem fio gerenciada, com separação entre rede interna e rede de visitantes.

Por segmento

Indústrias

Cerâmica, plástico, metalmecânica e confecção — os setores que movem a região carbonífera.

Clínicas e consultórios

Prontuário eletrônico, telemedicina e exame de imagem exigem upload consistente.

Escritórios e coworking

Contabilidade, advocacia, engenharia e espaços compartilhados.

Comércio e lojas

PDV, maquininha, emissão fiscal e estoque integrado.

Hotéis e pousadas

Wi-Fi de hóspede que não derruba o sistema da recepção.

Escolas e faculdades

Centenas de acessos simultâneos, laboratório e plataforma de ensino.

Provedor local com 20 anos de operação

A Bandaturbo opera no sul de Santa Catarina desde 2005 e atende 11 municípios: Criciúma, Içara, Cocal do Sul, Morro da Fumaça, Siderópolis, Forquilhinha, Urussanga, Balneário Rincão, Jaguaruna, Morro Grande e Sangão. São 8 unidades físicas e equipe técnica própria — não terceirizada.

Para empresas, isso significa que o técnico que atende o seu chamado está na sua região, não a centenas de quilômetros. Atendimento empresarial: (48) 99838-0001.

Como escolher a solução certa

  1. Calcule o custo de uma hora parada

    Some faturamento por hora, folha da equipe ociosa, cliente sem atendimento e o custo de reorganizar o dia. Esse número é o que define quanto vale investir em conectividade — não o tamanho da empresa.

  2. Liste os sistemas críticos

    O que para de funcionar se a internet cair? ERP em nuvem, PDV, emissão fiscal, telefonia IP, prontuário, supervisório de máquina. Quanto mais crítico, mais a solução precisa de garantia contratual.

  3. Meça o upload, não só o download

    Sistema em nuvem, backup, videoconferência, emissão de nota, câmera e telefonia IP são todos envio de dados. Numa conexão assimétrica o upload é o primeiro gargalo, e o menos percebido.

  4. Verifique se há mais de um endereço

    Empresa com matriz e filial normalmente precisa de Lan2Lan, não só de internet boa em cada ponta.

  5. Decida sobre tolerância a parada

    Se a operação tolera algumas horas, internet empresarial resolve. Se tolera minutos, link dedicado. Se não tolera nada, redundância.

Qual solução para qual necessidade

Sua situaçãoSolução indicada
Preciso de internet estável e prioridade no suporteInternet empresarial
Não posso ter oscilação em horário de picoLink dedicado com SLA
Envio tanto quanto receboLink dedicado — conexão simétrica
Tenho matriz e filiais que compartilham sistemaLan2Lan
Preciso acessar minha rede de foraIP fixo
Minha operação não pode parar em nenhuma hipóteseLink de redundância
O Wi-Fi da empresa não cobre o espaçoWi-Fi corporativo
Recebo visitante e cliente na empresaWi-Fi corporativo com rede separada

O que perguntar a qualquer fornecedor de conectividade

Use com qualquer proposta, inclusive a nossa. São as perguntas que separam conectividade empresarial de plano residencial com nota fiscal:

  • A banda é garantida ou compartilhada com a região?
  • Qual o upload? É simétrico?
  • Existe SLA formal, com percentual de disponibilidade e prazo máximo de reparo em contrato?
  • Qual o prazo de atendimento em caso de falha — e ele está escrito?
  • A rede é monitorada? Por quem, e em que horário?
  • A equipe técnica é própria ou terceirizada?
  • Onde fica o técnico mais próximo da minha unidade?
  • Existe caminho de escalonamento definido quando o primeiro atendimento não resolve?

Atendimento consultivo, sem proposta genérica. Fale com um consultor no (48) 99838-0001.

Falar com um consultor
20anos de operação
11cidades atendidas
8unidades de atendimento
6h–24hsuporte todos os dias

Perguntas frequentes

Qual solução a minha empresa precisa?

Depende de quantas pessoas usam, quais sistemas são críticos e qual o custo de uma hora parada. Nosso atendimento é consultivo: avaliamos a operação antes de propor. Fale com um consultor no (48) 99838-0001.

Vocês atendem empresa pequena?

Sim. Nem toda empresa precisa de link dedicado — muitas são bem atendidas por internet empresarial com prioridade de suporte. O erro é vender solução grande demais ou pequena demais.

Tem SLA em todas as soluções?

O acordo de nível de serviço com garantias formais de disponibilidade e prazo de reparo é característica do link dedicado. As outras soluções têm prioridade de atendimento empresarial, com condições definidas em contrato.

Atende em quais cidades?

Nas 11 cidades da nossa cobertura. Ver localidades atendidas.

Como funciona a proposta?

Fazemos uma conversa inicial para entender a operação, uma avaliação técnica de viabilidade no endereço e então apresentamos a proposta com o dimensionamento recomendado.

Vamos dimensionar a conexão da sua empresa

Atendimento consultivo, sem proposta genérica. Fale com um consultor no (48) 99838-0001.